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    Lorsque vous travaillez dans le secteur de la santé, il est extrêmement important de fournir à vos patients des informations précises. Un interprète s’assure que toutes les informations partagées entre les professionnels et les patients sont correctes, réduisant ainsi le risque de malentendus pouvant affecter les diagnostics et les traitements.

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    Obligations légales

    De nombreux établissements de santé à travers le pays exigent que des professionnels proposent des interprétations aux patients qui ne parlent pas la langue locale. En ayant accès à un interprète médical qualifié, vous pouvez toujours respecter ces obligations légales tout en aidant simultanément vos patients.

    Confiance et confort améliorés

    Une communication efficace favorise la confiance entre les prestataires de soins de santé et les patients. Les patients se sentent plus à l’aise pour exprimer leurs symptômes, leurs préoccupations ou poser des questions lorsqu’ils peuvent communiquer efficacement avec leur équipe soignante. Cela devrait être l’objectif principal de tout professionnel de la santé.

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    Une mauvaise communication due aux barrières linguistiques peut entraîner des erreurs médicales ou des malentendus dans les plans de traitement. Cela pourrait avoir des conséquences potentiellement mortelles et doit donc être évité à tout prix. Le recours à un interprète médical réduit ces risques, contribuant ainsi à de meilleurs résultats pour les patients.

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    ” J’étudiais à l’étranger et j’avais une urgence médicale pour laquelle je devais me rendre à l’hôpital local. Cependant, je ne parvenais pas à bien communiquer avec mes infirmières ou mes médecins car je ne parlais pas leur langue maternelle. Heureusement, un ami m’a recommandé les services d’interprétation de The Spanish Group et j’ai pu obtenir de l’aide immédiatement. J’ai rapidement appris mon diagnostic et j’ai pu obtenir le traitement dont j’avais besoin. Super impressionné ! “

    - Jessica D., ancienne patiente

    ” Au sein de mon cabinet, je reçois souvent des patients qui ont des difficultés avec la langue française. Comme je ne parle pas bien d’autres langues, j’ai du mal à les aider du mieux que je peux. C’est à ce moment-là que j’ai décidé de recourir à un service d’interprétation et que j’ai découvert The Spanish Group. Je planifie avec eux quand je sais que j’ai un patient international, et ils n’auraient pas pu m’aider plus qu’ils ne l’ont fait. Je continuerai à les utiliser à l’avenir. “

    - Nick M., médecin généraliste

    “Au sein du système de santé, même si nous essayons de communiquer avec différents professionnels et patients dans une autre langue, il existe toujours un risque de malentendus, qui pourraient avoir des conséquences graves. C’est pourquoi j’ai embauché The Spanish Group pour travailler aux côtés de mon hôpital, interprétant divers dossiers et diagnostics en cas de besoin. Ils sont extrêmement professionnels et possèdent un haut niveau de précision. Je recommande définitivement leur service à tout autre professionnel de la santé.”

    - Daniel L., PDG de l'hôpital

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