Service and Speed Unaffected by COVID-19

Delivery timings for both urgent and standard orders are unaffected by the COVID-19 pandemic. The Spanish Group has medical translators on staff to expedite COVID-19 related translations.


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支持的语言

英语 中文 法语 葡萄牙语 意大利语 德语 以及90多种其他语言

安全性

我在西班牙集团的文件有多安全? 您的文件和信息就像在瑞士银行一样安全。我们要求对所有员工进行背景调查。您的文档在成功完成翻译后从我们的系统中永久删除之前,通过几层加密保护。 您不就是一个中间人,把这些文件发给外国人翻译吗? 绝对不会。我们对我们所有的翻译人员的身份、合法性和背景进行交叉检查和核实。对于西班牙集团的所有员工,包括译员,4年大学学位绝对是最低要求。 你们的翻译有什么资质? 西班牙集团收到的每100份申请中,只有3名翻译被聘用。西班牙集团在选择员工时一丝不苟。

翻译和交稿时间

标准速度 认证翻译和学术翻译的交付时间 每个工作日可翻译6页内容 专业翻译的交付时间 每个工作日可翻译4500字 订单时间 在太平洋标准时间下午5:00/东部时间晚上8:00之前定义的营业时间内下的订单将按照之前的交货价格交付。 营业时间之后下的订单,定义为东部标准时间下午5:00/东部标准时间晚上8:00到东部标准时间早上5:00/东部标准时间上午8:00之间的任何时间,将在2个工作日内交付 上述时间是一个指导原则,不能保证。大多数订单都在规定的时间内交付,但是质量控制部门发现的问题可能会导致最多1个工作日的延迟。 示例1 马特奥•罗德里格斯有3份出生证明(为他的妻子、女儿和他自己)和1份结婚证。每份出生证明正面都有文字,一份出生证明背面有几个印章。 这里我们有一份2页的出生证明和3份1页的出生证明。 马特奥可以期望他的5页文件在工作日内交付(假设他在工作日下订单)。 示例2 现在是周一早上,乔纳森•马丁森需要一份10页的法律摘要翻译,以便在周三早上提交。 乔纳森没有这些页面的电子版本,只有实体文件。乔纳森扫描了所有这些文件,并把它们发送给西班牙集团,这样他们就能计算出总字数。结果总共有6700个字。 通常,这些文件将在2个工作日内交付给乔纳森。不幸的是,乔纳森需要这些文件在3小时内完成。乔纳森决定加急他的文件,选择加急速度服务,并在3小时的截止时间之前收到他的文件。 加急速度 认证翻译和学术翻译的交付时间 每个工作日可翻译90页 每个工作日可翻译90页 每个工作日可翻译67500字。 订单时间 在太平洋标准时间下午5:00/东部标准时间晚上8:00之前定义的营业时间内下的订单将在30分钟到8小时的时间范围内交付。 营业时间之后下的订单,定义为东部标准时间下午5:00/东部标准时间晚上8:00到东部标准时间早上5:00/东部标准时间上午8:00之间的任何时间,将在最早的工作日结束前交付。 西班牙集团尽最大努力保证所有紧急订单的上述交付时间。

下单

我如何下单? 请访问 thespanishgroup.org/billing ,选择您想要的服务。 然后上传您的文档,输入您的信息和页数或字数,并处理您的订单 在线支付有多安全? 您的所有支付信息都经过SSL加密(与富国银行、美国银行和大通银行等领先金融机构使用相同级别的高安全性加密)。 如果我仍然不想在线支付呢? 如果您喜欢通过电话结账,那根本没问题。只需拨打(800))460-1536分机号2。我们将非常乐意为您处理订单。

定价和页数/字数

页面的定义是什么? 页面被粗略地定义为美国信纸大小、A4大小、法定大小或类似的页面类型。 如果您文件的正面和背面都有文本,那么它将计为2页。 如果我的页面只有几个印章和几行文字呢? 这种情况算1页。 如果我的页面有很多文字怎么办? 如果少于275个字,则为1页。 一页有最大字数吗? 是的,一页最多275个字。如果超过275个单词,我们会按每个字或每页收费。在向您开出未付余额的账单之前,我们将征求您的许可 如果我不确定页数呢? 发送您的文件进行价格验证。 如何计费呢? 如果您的文件需要认证翻译,那么每页30美元。 所有其他文件的价格为每字10美分。 那我总共要支付多少钱? 计算页数并乘以30美元。如果您的文件是按字数定价,通常最简单的方式是将它发过来进行价格验证(除非您有现成的字数)。

选择翻译类别

认证翻译 什么是认证翻译? 认证翻译是指一种以公司抬头文件、证照和世界上大多数组织(如美国移民局、学术机构、外国领事馆)要求的文本形式提供的翻译。 通用文件 出生证明 结婚证 许可证 护照 证照 离婚判令 死亡证明 认证类型 标准认证 西班牙集团的翻译认证是每种认证翻译的标准,并且几乎普遍有效 公证 什么是公证? 公证是公证人的证明。如果要求中有规定,则需要公证。如果没有明确说明,我们通常建议您添加此服务。 定价和交期 公证是显示在结账页面上的固定费用。 添加公证不会影响交期。 专业翻译 什么是专业翻译? 专业翻译是任何不需要认证的文件,不是政府或学术文件。 专业翻译可以免费申请认证。 格式 西班牙集团免费提供格式化服务 西班牙集团将尽可能复制任何文档的页边距、字体、表格、书签、页眉、页脚和页码。 平面设计 收取额外费用后,西班牙集团可以在专门的程序(如Adobe Illustrator或Adobe InDesign)中为您专业地格式化您的原始文件和翻译文件。 请求对此附加服务报价。 专业文件的类型 员工手册 网站 法律声明 合同 新闻稿 书籍 文章 营销材料 人力资源文件 学术翻译和评估 什么是学术文件翻译和评估? 学术文件翻译和评估适用于需要翻译和/或评估其学术文件的学生、校友和专业人士。 学术翻译和评估也称为国外证书评估。 定价 学术文件翻译和评估按每页定价。出于质量控制的目的,我们不接受其他组织的翻译,如果您只需要一种服务,而不需要另一种服务,价格也不会改变。 学术文件的类型 学士学位 高中文凭 硕士学位 成绩报告单 成绩单 学术认证 […]

接收您的文件-寄送

电子交付 所有订单都是通过电子方式免费发送的。一旦您的订单完成,它将直接通过电子邮件发送到用于下订单的电子邮件。 实物交付/寄送 认证和学术翻译免费邮寄至指定地址。有关更多信息,请参见下一节。 邮寄速度 标准 西班牙集团免费为认证和学术翻译提供标准邮件服务。这通常需要3-5个工作日,具体取决于您的居住地。 优先级 优先邮件通常在2个工作日内到达。 隔夜 隔夜邮件第二天到达,通常可以保证。 承运商 选定的承运商是美国邮政、联合包裹和联邦快递。哪种方式取决于您的邮政编码和选择的翻译类别。 国际邮件 国际邮件仅适用于选择优先或优先快递邮件的客户。承运商可能会在广告费用之外收取附加费,以确保及时交货。 寄送问题 关于您的文件离开我们的配送中心后的问题,请联系以下人员: USPS:1 (800) 275-8777 联邦快递:1 (800) 463-3339

提交您的文件

如何发送您的文件 扫描 请扫描您的文件,并将其附在本页以进行价格验证,或在结帐页下单。 智能手机 给您的文件拍一张清晰的照片,或者用扫描应用程序扫描它们。 请求报价或下订单时,直接从手机上传您的文件。 将您的图像发送到我们专用的安全文件接收线路(786) 870-4996。 将您的文件通过电子邮件发送到translations@thespanishgroup.org 传真 将您的文件传真至(949) 734-7303. 当面 我们在美国大部分大城市都设有办事处;然而,为了您的安全,我们不接受您的任何敏感文件的原件出现在我们的办公室或通过邮寄的方式 。