Service and Speed Unaffected by COVID-19

Delivery timings for both urgent and standard orders are unaffected by the COVID-19 pandemic. The Spanish Group has medical translators on staff to expedite COVID-19 related translations.


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Recebendo seus documentos – Envio

  • Entrega Eletrônica
    • Todos os pedidos são entregues eletronicamente sem nenhum custo. Uma vez que seu pedido for concluído, será enviado diretamente para o e-mail que você utilizou ao efetuar o pedido.
  • Entrega/Remessa Física
    • Traduções certificadas ou acadêmicas são enviadas para o endereço indicado gratuitamente. Para mais informações, veja a próxima sessão.
    • Velocidade da entrega
      • Padrão
        • O The Spanish Group oferece um envio padrão de traduções certificadas e acadêmicas sem nenhum custo. Este envio leva geralmente de 3 a 5 dias, dependendo do local de sua residência.
      • Prioritário
        • Envios prioritários costumam chegar dentro de 2 dias úteis.
      • Pernoite
        • Envios de pernoite chegam no dia seguinte, e geralmente são garantidos.
    • Transportadoras
      • As transportadoras selecionadas são USPS, UPS e FedEx. A seleção é baseada de acordo com o seu código postal e o tipo de tradução selecionada.
    • Envio Internacional
      • Envios internacionais estão disponíveis apenas para clientes que selecionam o Envio Prioritário ou Envio Expresso Prioritário. Uma taxa extra pode ser aplicada por parte da transportadora somada às tarifas anunciadas para garantir que a entrega ocorra sem atrasos.
    • Dúvidas sobre o envio
      • Para assuntos acerca do envio dos seus documentos, uma vez que tenham deixado nossos centros de distribuição, por favor, contate os números abaixo:
        • USPS: 1 (800) 275-8777
        • FedEx: 1 (800) 463-3339